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新型コロナウィルス感染症に関する対応について
 
ネッツトヨタ札幌では、新型コロナウィルス感染症拡大防止の観点から、下記の取り組みを実施しております。
 
【店舗の営業について】
5月11日(月)〜当面の間
店舗 9:30~17:00
サービス工場 9:30~17:00(サービス受付は16:30)
 
【点検整備のお車】
感染予防のため、シート・ハンドル・シフトノブにカバーを装着させていただきます。
また、お引き渡しの際はドアノブ・内装など除菌対応拭き取りをさせていただいております。
 
【店舗内の除菌について】
ショールームおよび試乗車・展示車は、お客様の入れ替わりのタイミングでテーブル・椅子・自動ドアのボタン・ドアノブ・手すり等の除菌拭き取りを実施しております。また、試乗車・サービス代車全数にクレベリン施工を実施しております。
換気についても1日2回定期的に実施しております。
 
【訪問活動について】
不要不急の外出やアポイントなしの訪問活動を自粛しております。
なお、納車・納引き等はお客様とのお約束のうえ実施しております。
 
【従業員対応について】
弊社従業員には以下の対応を徹底させております。
お客様と対応するスタッフはマスク着用を原則としています。
毎朝の検温実施と発熱時の自宅待機の指示を徹底しております。
本社・各店舗においても、1日2回室内換気実施をしております。
 
 
ご不明な点がございましたら、
お客様相談テレフォンフリーダイヤル
 
0120-001-087
窓口営業時間 9:00~17:20
 
までお問い合わせください。
※毎週火曜日は定休日とさせていただきます